“家长在孩子身上都舍得花钱，对教育培训机构的筛选，往往就是依据门店数量、老师履历等信息，能够掌握的关于机构的资金情况、教学资质等信息较少。特别是杭州，不要说英语、美术、乐器，就是一些兴趣班收费标准都不低。像我们这样遭遇了‘跑路’的，今后根本不敢给娃在附近报班了。”新天地店附近，一名学员妈妈诉苦称。

针对韦博英语疑似失联的情况，杭州市教育局一位工作人员说，杭州市涉及的3个区于国庆节前均已介入调查，分别约谈了该机构总部的相关负责人，第一时间向各自区政府报送了相关情况；市教育局也在第一时间先后两次召集所涉区教育局负责人了解情况，并对后续处置工作提出了要求，要求相关区教育局要对该事件持续保持高度关注，积极研究应对措施。

　　有家长担心，韦博英语这样的老牌培训机构都出现了疑似“跑路”事件，那么杭城那么多家针对中小学生的校外学科培训机构，会不会出现类似的情况？

　　杭州市教育局相关处室的负责人表示，为贯彻落实国办文件精神，自2018年11月以来，杭州市教育局已经会同市市场监管局、市民政局、市发改委、金融办等部门，积极探索校外培训机构资金监管机制和办法，并初步搭建了杭州市校外培训机构资金监管服务平台（以下简称服务平台），以期通过设立培训费专用账户、规范收退费操作机制、实行最低余额和大额资金提取预警通报制等组合式举措，进行数字化、市场化背景下大数据管理、信用管理的创新探索，最大限度降低教育消费风险，切实维护消费者权益。

　　目前，教育部门正在会同相关金融机构，与金融管理部门进行积极沟通与协商。上述负责人表示，校外培训机构资金监管工作不是教育部门一家就能做的，需要多部门协同特别是金融管理部门的指导，在其它不少行业也同样存在着关系消费者权益的资金监管问题，如美容美发、体育健身等等，这就需要金融管理部门发挥专业优势，与各行业主管部门共同完善资金监管机制。市教育行政部门一定会加强与金融管理部门及各相关部门的协作，将资金监管工作作为今后校外培训机构治理工作的一项重中之重工作来抓，也希望在今年有所突破。

　　教育部门还提醒广大市民，在选择培训机构时，请务必要做到以下三点：

一是要看清培训机构的信息公开情况，包括《办学许可证》、教师信息、收费标准、收退费制度等；

二是要查看杭州市校外培训机构管理服务平台上发布的培训机构黑白名单情况；（想查看完整版培训机构白名单的，可戳：最新版培训机构“白名单”出炉，寒假去这些地方更放心！）

三是要保存培训费收费凭证、与培训机构签订由市市场监管局、市教育局、市人社局、市消保委等4部门联合制定的《教育培训合同（示范文本）》。

来源：升学宝、浙江新闻客户端

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